Envíos y devoluciones.
Envío del paquete en España
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, en caso contrario se avisará al cliente mediante correo electrónico para que tenga constancia del retraso. Los paquetes se envían a través de Correos Express con servicio 24h. Se entregará número de seguimiento para llevar el control del paquete en todo momento. En la península y Baleares, el coste del envío es 0€. En caso de realizar el pedido desde las Islas Canarias ponerse en contacto con nosotros para cursar un pedido sin IVA y con coste de envío de 39,4€. En el caso de Ceuta y Melilla, el coste del envío es de 50€.
Al tratarse de un producto personalizado, no se aceptan devoluciones a no ser que el producto llegue en malas condiciones por el transporte. En ese caso se le remplazará la pieza en mal estado por otra en perfecta o se le repondrá todo el paquete.
El kit se envía en caja de cartón simple protegido internamente.
Envío del paquete en Europa
Los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, en caso contrario se avisará al cliente mediante correo electrónico para que tenga constancia del retraso. Los paquetes se envían a través de Seur con servicio 72h. Se entregará número de seguimiento para llevar el control del paquete en todo momento. El coste del envío es de 24€.
Al tratarse de un producto personalizado, no se aceptan devoluciones a no ser que el producto llegue en malas condiciones por el transporte. En ese caso se le remplazará la pieza en mal estado por otra en perfecta o se le repondrá todo el paquete.
El kit se envía en caja de cartón simple protegido internamente.
Envío del paquete en Norte América
Los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, en caso contrario se avisará al cliente mediante correo electrónico para que tenga constancia del retraso. Los paquetes se envían a través de Zeleris Internacional con servicio 72h. Se entregará número de seguimiento para llevar el control del paquete en todo momento. El coste del envío es de 58€.
Al tratarse de un producto personalizado, no se aceptan devoluciones a no ser que el producto llegue en malas condiciones por el transporte. En ese caso se le remplazará la pieza en mal estado por otra en perfecta o se le repondrá todo el paquete.
El kit se envía en caja de cartón simple protegido internamente.
Las Casitas de Angela no se hace responsable de los posibles gastos adicionales que puede ocasionar el envío en cuanto aduanas e impuestos asociados. Por norma general se pagará, además del envío, el DUA arancelario. Hay que tenerlo en cuenta a la hora de comprar!